Este é, sem dúvida, um dos melhores livros sobre marketing digital que eu já li nos últimos anos. Fazia muito tempo que eu não me dedicava tanto a estudar um livro assim. Tenho uma estante de leitura em cima da minha mesa de trabalho, que uso para consultar os livros que estou lendo. Este livro, definitivamente, bateu o recorde de permanência ali.

O professor Nino Carvalho, autor do livro, traz todo o seu conhecimento acumulado ao longo dos anos e apresenta uma metodologia sólida para o Planejamento Estratégico de Marketing na Era Digital, a Metodologia PEMD. O que mais me impressionou foi como ele embasa seus ensinamentos com referências, estudos, e histórias que tornam a leitura rica e altamente aplicável para qualquer analista de marketing.

Resenha

A Metodologia PEMD é o coração do livro, e ela se baseia em etapas claras e bem estruturadas que facilitam o entendimento de como conduzir o planejamento estratégico de marketing digital. Vou compartilhar um pouco de cada etapa:

Setup do PEMD

Aqui, é definido o foco do trabalho do PEMD: se é para a empresa como um todo, uma linha de produtos específica ou um segmento de mercado. Essa fase inclui uma imersão profunda no negócio, analisando a marca, os produtos, concorrentes e serviços. O objetivo é entender com clareza onde se está e qual o contexto competitivo.

Onde estamos

Nessa etapa, realizamos uma análise do macro e microambiente, identificando fatores econômicos, governamentais e regulatórios que podem influenciar a empresa, além da análise de dados do site da empresa e de concorrentes.

O Nino propõe uma investigação detalhada que envolve entrevistas com funcionários, executivos e até clientes. Tudo isso é resumido em uma matriz SWOT, onde são avaliadas as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades do negócio.

Para onde vamos

Para mim, essa é uma das fases mais críticas da metodologia. Aqui, o foco é desenvolver a estratégia de marketing com base em todo o diagnóstico feito nas etapas anteriores. Nino Carvalho enfatiza a importância de estabelecer KPIs claros, que possam ser usados para mensurar a eficiência da estratégia.

Como vamos chegar lá

Esta etapa é onde a estratégia se transforma em um plano tático e operacional. Nino apresenta um desdobramento detalhado da estratégia, com ações específicas que precisam ser realizadas para alcançar os objetivos definidos. Essa fase é essencial para transformar o plano em resultados concretos.

O mais interessante é que essa metodologia já foi aplicada em diversas empresas, tanto pelo próprio Nino quanto por seus alunos (fico feliz em dizer que sou um deles!). Além do livro, ele oferece cursos pelo Marketing Elevation, que complementam os ensinamentos do PEMD.

Dificuldade de leitura

O livro Metodologia PEMD tem uma dificuldade média, pois utiliza termos técnicos, tabelas, imagens e gráficos que exigem bastante atenção. Houve momentos em que precisei voltar algumas páginas para revisar conceitos e refletir sobre a aplicação prática deles no meu dia a dia.

Isso exige uma leitura mais focada e, em alguns momentos, um estudo mais aprofundado, afinal, é um livro com mais de 500 páginas!

Tipo de leitura

Este é um livro técnico. Não é uma leitura para os momentos de lazer; é um material para ser estudado, anotado, com páginas marcadas e trechos destacados.

Se você, assim como eu, gosta de manter seus livros bem conservados, recomendo comprar um exemplar extra para deixá-lo intacto (eu, inclusive, vou ganhar uma edição autografada para esse fim, hehe). É o tipo de livro que você vai consultar várias vezes.

Lições principais

Algumas das lições mais valiosas que extraí deste livro foram:

• O planejamento é essencial no marketing digital: no mundo acelerado de hoje, com mudanças rápidas, é fácil pensar que o planejamento pode ser negligenciado. Nino mostra que, ao contrário, é indispensável entender os fundamentos de cada ação online.
• Evite seguir modismos ou gurus sem fundamentos: o livro está repleto de referências sólidas e embasadas. Nino nos alerta contra seguir tendências superficiais e encoraja o leitor a buscar fontes confiáveis.
• Use frameworks adaptáveis e validados: o PEMD é flexível o suficiente para ser adaptado a diferentes realidades, mas sempre com base em fundamentos sólidos. Isso dá segurança na hora de aplicar o método.

Como aplicar o que aprendi

Aqui está um checklist prático para quem deseja aplicar a metodologia PEMD:

1. Leia o livro e entenda a metodologia: faça uma leitura cuidadosa e certifique-se de que entendeu todas as etapas da metodologia.
2. Aplique a metodologia em pequenos projetos: uma das vantagens do PEMD é que algumas de suas etapas podem ser utilizadas de forma independente e adaptadas às suas necessidades.
3. Utilize ferramentas como a matriz SWOT e defina KPIs claros: essas são ferramentas essenciais para guiar sua estratégia e medir os resultados com precisão.

Informações do livro PEMD

• Nome: Metodologia PEMD: Planejamento Estratégico de Marketing na Era Digital – Passo a passo para atuar em alto nível e se diferenciar em um mercado cada vez mais competitivo
• Autor: Nino Carvalho
• Editora: DVS EDITORA
• 1ª edição: 20 de junho de 2023
• Idioma: Português
• Capa comum: 544 páginas
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